围绕鞋服零售连锁门店的真实经营难题,把小程序商城、SCRM、BI、导购任务和运营陪跑组合成一套可执行的增长打法。
通过小程序商城承接线上交易,用渠道码识别来源,用企业微信沉淀客户,用优惠券和会员权益完成首次转化。门店导购可以把试穿、搭配、新品上架、直播活动和社群福利转成可追踪的私域线索。
会员画像沉淀消费偏好、尺码、品牌、价格带、购买频次和门店归属;BI 系统把会员活跃、复购、客单、活动转化和商品表现变成老板看得懂的数据。
导购移动端 SCRM 支持客户跟进、会员标签、活动邀约、优惠券发放、生日提醒和复购召回。总部可以设置任务,店长可以看执行,老板可以看门店结果,员工分润和提成口径更清楚。
上线不是终点。我们会围绕会员日、生日礼、新品上新、换季清仓、社群裂变、导购邀约和库存消化制定活动方案,并通过数据复盘持续优化。