用会员复购、库存周转和活动转化说话
我们关注的不是系统上线截图，而是老板能不能看到会员活跃、导购执行、库存消化和业绩增长。
我们关注的不是系统上线截图，而是老板能不能看到会员活跃、导购执行、库存消化和业绩增长。
以下数据为官网展示示例口径，可在正式上线前替换为真实客户数据。
区域鞋服连锁品牌，拥有多家线下门店，主营鞋服、配饰和会员活动。原有会员数据分散，门店执行标准不统一，库存压力集中在换季节点。
库存周转慢，会员活跃度低，导购离职容易造成客户流失，活动效果主要靠经验判断。
上线 SCRM 会员分层、小程序商城、优惠券卡包、会员日活动、导购任务制和 BI 经营看板。
会员复购率从 10% 提升至 25%，会员活跃提升 56%，库存周转改善 38%。
“过去我们买过系统，但门店不会用。现在总部能看数据，店长能看执行，导购知道每天要跟进谁，会员日活动终于能持续跑起来。”
不同门店阶段可以选择不同抓手，先解决最影响现金流和复购的问题。
用会员分层、优惠券、拼团和导购邀约处理库存压力。
围绕生日礼、积分、等级权益和专属券包提升复购。
通过任务制和客户归属，把客户沉淀到企业私域。
结合渠道码、裂变券、社群福利和小程序商城沉淀会员。